Termos gerais


Descontos

Na compra de mais de um sling fazemos um desconto de 10% sobre o preço total da compra.

Portes

Enviamos sempre em correio registado via CTT. O valor do envio depende da forma de pagamento:

Multibanco, PayPal ou Transferência
Nº de slings Portes
1 sling €3.20
2 a 6 slings €5.60
Cobrança Postal
Nº de slings Portes
1 sling €4.92
2 slings <€100 €7.20
2 ou mais slings >€100 €8.30

Encomendas internacionais

Enviamos slings para todo o mundo. Contacte-nos para saber quais as condições relativas a cada país.

Formas de pagamento

Veja a secção das formas de pagamento.

Formas de envio

Consoante a forma de pagamento que preferir, a sua encomenda será enviada à cobrança ou em correio registado, no caso do pagamento por Multibanco, PayPal ou Transferência bancária.

Prazos de envio

Os prazos de envio para Portugal Continental e Ilhas são os seguintes:

  • Slings prontos a enviar: um dia útil.
  • Vale de oferta: um dia útil.
  • Slings por encomenda: 5 dias úteis. Dependendo das circunstâncias, este prazo pode ser menor.

Depois de enviada, a encomenda deve chegar de um dia útil para o outro, salvo raras excepções. Se lhe parecer que está a demorar tempo demais contacte-nos.

Trocas e devoluções

Temos o maior cuidado com os slings que vendemos, e até hoje nunca tivemos uma reclamação por defeito de fabrico. No entanto, não pretendemos ser infaliveis, pelo que é nossa política aceitar devoluções de produtos defeituosos, desde que o defeito não decorra da utilização do sling.

Se tiver encomendado um sling fora de tamanho, a aceitação da troca depende do tipo de sling:

  • Slings prontos. Aceitamos trocas no prazo de dez dias úteis. O sling terá de ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue, juntamente com as etiquetas e restante material. Não aceitaremos devoluções de slings com sinais de uso ou lavagem, nem cheiro a perfume. Os portes de envio correspondentes à troca serão suportados pelo cliente.
  • Slings por encomenda. Como os slings por encomenda são feitos por medida e com tecidos escolhidos pelo cliente, dificilmente nos será pedido um sling exactamente igual com o mesmo tamanho. Por este motivo não podemos aceitar trocas de slings feitos por encomenda. Para evitar a desilusão da compra de um sling fora de tamanho, tire cuidadosamente a sua medida antes de efectuar a compra.

Formas de pagamento

Temos disponíveis as seguintes formas de pagamento:


Multibanco

Multibanco

Ao fazer a sua encomenda, refira o Multibanco como o seu modo de pagamento escolhido. De seguida receberá no seu email:

  • Entidade
  • Referência
  • Montante

Com estes dados pode fazer o seu pagamento no Multibanco ou Homebanking, em Pagamento de Serviços e Compras.


PayPal

PayPal

O PayPal é uma das formas mais seguras de fazer pagamentos online. Os pagamentos com PayPal são feitos sem que tenha de nos revelar quaisquer informações financeiras, e não é necessário ter uma conta PayPal para fazer o pagamento.

Como é que funciona?Ao fazer a sua encomenda, refira o PayPal como meio de pagamento escolhido. Receberá um email directamente do Paypal com as instruções de pagamento.


Transferência bancária

Transferência bancária

Faça a transferência do total para a seguinte conta:

  • Nome: Carla Morais
  • IBAN: PT50019300001050162482892
  • Banco: BancoCTT

e envie-nos de seguida por e-mail o comprovativo da transferência.

Tenha em conta os seguintes aspectos:

  • Só poderemos enviar o sling após a recepção por e-mail do comprovativo da transferência.
  • Se a compra incluir slings por medida, só começaremos a fazê-los depois de receber o comprovativo.
  • Por esta razão, o prazo para envio começa a contar após a recepção do comprovativo.
  • Reservamos durante 2 dias os artigos que escolheu, até ao envio do comprovativo.


Cobrança postal

Cobrança postal

A sua encomenda será entregue pelos CTT contra reembolso. Pode pagar em cheque ou em dinheiro. Se optar pelo cheque, deverá passá-lo em nome de Carla Morais.

Caso não esteja em casa aquando da entrega da encomenda, os CTT deixar-lhe-ão um aviso para a ir levantar à sua Estação de Correios.